martes, 24 de noviembre de 2015

PORTLAND LOGRO SU PRIMER CERTIFICACIÓN -ISO 9001-2008

Luego de un año de trabajo y acompañamiento, la transformaion y crecimiento de la empresa lo consideramos un inmenso logro, sintiendo satisfaccion al cumplir el objetivo propuesto por ambos.

Estamos realmente orgullosos del trabajo realizado por el Grupo Portland, para su unidad de negocio Portland Administradora Fiduciaria al haber obtenido su primera certificacion de calidad. La entidad IRAM ha confirmado su certificacion en la norma ISO 9001-2008, cuyo alcance se define como "Control y Gestion Administrativa de Obras: Identificando los procesos de recepcion y carga de los comprobantes de contrataciones y compras, conformacion de los legajos correspondientes, control y auditoria de los mismos, en cuantoo a costos, requisitos y requerimientos, hasta el proceso de autorizacion y emision del pago."

Durante todo este año de preparacion e implementacion, la empresa ha logrado estandarizar sus recursos y mejorarlos. Desarrollar nuevos puestos que acompañan a los procesos y permiten el cumplimiento de los procedimientos como herramientas para el cumplimiento de metas. Fue una etapa realmente interesante y enrequecidora para ambas partes: Organizacion - Consultora, formando un solo equipo.

La certificacion alcanza a una de las empresas del grupo, pero como conjunto todas han tenido que adecuarse, adaptar los metodos de trabajo, contagiandose de esta innovadora posibilidad de trabajar por procesos; identificar al cliente, buscar la satisfaccion del mismo, pensar y apostar a la mejora continua, entendiendo que este es el camino para la profesionalizacion y, a la largaa, el crecimiento sostenido.

Para nosotros fue un desafio muy interesante, nos permitio crecer y aprender, y finalmente estar felices con el resultado obtenido. Realmente es un placer trabajar con empresas como Portland, que apuestan al crecimiento y mejora continua.

¡Felicitaciones a todo el equipo del Grupo Portland por este éxito y gracias por elegirnos para acompañarlos en sus proyectos!

miércoles, 11 de noviembre de 2015

La continuidad del trabajo durante las vacaciones

El equipo se toma vacaciones, las responsabilidades y los compromisos con el cliente no.

Llegamos a la última etapa del año pero no solo nos tenemos que preparar para el cierre del año vigente, inmediatamente llega el nuevo ciclo y con ello el arranque de nuevos proyectos y metas. Nos toca el verano; las vacaciones, algo que se debe tomar en cuenta en este periodo de cambios.

Informar y programas los dias vacacionales por parte del empleado es una tarea que no debe desestimarse, una mala administración puede ocasionar (en la ausencia del empleado o empleador) dificultades innecesarias. Se pueden evitar retrasos en entregas, pedidos y proyectos. Recomendamos adelantar las tareas que pueden programarse, coordinar con los empleados quien se hará cargo de los puestos ausentes (si es necesario, reemplazar el puesto momentáneamente) y aprovechar el tiempo para reacomodar espacios, entre otras opciones.

Puestos de trabajo claros, prefiles bien definidos, procedimientos e instructivos pueden ser una de las herramientas que permiten conocer cuales son las tareas a contemplar durante el periodo de vacaciones. Armar el cronograma y entender que no deberían coincidir personas de la misma linea funcional y/o varias personas con impacto en un mismo proceso.

Muchas veces coordinarlas puede generar asperezas ya que tal vez alguien debe cambiar algun plan personal, pero muchas otras superposiciones ocurren por falta de planificación o vision global del cronograma.

Planificar semana a semana ayuda a la administración del tiempo y minimiza la sensación de la ausencia que, a veces, puede provocar un malestar cuando las tareas se acumulan, no hay quien quiera hacerse cargo, o simplemente no se llegan a cumplir en el plazo correspondiente.

De pequeñas a grandes empresas los periodos vacacionales largos como lo es el verano presentan un desafio extra para mantener la continuidad del trabajo, pero con buena predisposición y objetivos claros se puede lograr pasar la temporada de froma tranquila y organizada.